Hỗ trợ cơ sở giáo dục & du học chốt lịch và tư vấn với chatbot AI

Tự động hóa tư vấn, đăng ký, thanh toán & quản lý học viên với Chatbot AI dành cho trung tâm giáo dục hoặc du học.

Bot và AI phù hợp hầu hết các đơn vị lĩnh vực giáo dục

Công ty du học

Cần giải pháp tự động mời khách đến trung tâm tư vấn và nhắc nhở lịch hẹn

Trung tâm dạy ngôn ngữ

Muốn tiết kiệm chi phí nhân sự tư vấn, mời test thử và hỗ trợ chăm sóc khách

Dạy học online

Cần giải pháp tự động tư vấn và chốt các chương trình học online

Chuyển đổi khách hàng quan tâm thành khách mua

Đặt lịch test năng lực thuận tiện

Hỗ trợ đăng ký kiểm tra đầu vào, tự động nhắc lịch trước giờ test với form và câu hỏi đơn giản

Đăng ký nhanh chóng & đơn giản
Học viên dễ dàng đăng ký và thanh toán gói học online hoặc buổi học thử chỉ trong vài thao tác

Quản lý dữ liệu hiệu quả

Toàn bộ thông tin học viên, đăng ký và lịch hẹn trực tiếp được lưu tự động vào Google Sheet, dễ theo dõi

Đào tạo AI trả lời 24/7 để giảm thời gian tư vấn

Khám phá khóa học, chương trình dễ dàng

Chatbot AI gợi ý đầy đủ các chương trình đào tạo và du học, tuỳ theo nhu cầu khách hàng

Phân tích vấn đề khách hàng

GenAI phân tích vấn đề của khách hàng và đối chiếu với dữ liệu có sẵn để đưa ra câu trả lời tốt nhất!

GenAI tư vấn bằng dữ liệu thực tế
Hệ thống được huấn luyện từ dữ liệu trung tâm, gợi ý khóa học phù hợp với mục tiêu từng khách hàng

Tiện ích nâng cao trải nghiệm khách hàng

Cập nhật thông tin liên tục
Học viên không còn quên lịch hẹn và nhận các chương trình khuyến mãi bằng cơ chế re-marketing tự động

Xem đánh giá minh bạch

Khách hàng tham khảo ý kiến thực tế từ những học viên đã trải nghiệm và thực hiện feedback

Liên hệ & tìm vị trí nhanh chóng

Chỉ một nút bấm để gọi điện, nhắn tin hoặc xem bản đồ đến trung tâm

Lợi ích ứng dụng

Tiết kiệm thời gian và chi phí

Tăng hiệu quả quản lý thông tin khách

Tránh bỏ mất học viên tiềm năng

Trải nghiệm khách hàng tốt hơn

Thu hút & giữ chân học viên

Xây dựng uy tín trung tâm

"Từ khi áp dụng giải pháp AI này, trung tâm bên mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian tư vấn và quản lý học viên. Học viên có thể đăng ký test đầu vào, nhận tư vấn khóa học phù hợp khá dễ dàng ấy. Đặc biệt, hệ thống nhắc lịch và cập nhật ưu đãi tự động giúp giữ chân học viên hiệu quả hơn. Nói chung là khá hài lòng với chi phí bỏ ra"

Chị, Lan Hoàng
Quản lý marketing Học Viện

Bắt đầu triển khai dễ dàng sau 3 bước

Smax AI hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng vào thực tế và chỉnh sửa theo nhu cầu

Đăng ký tài khoản và tạo Biz

Đăng ký tài khoản đơn giản chỉ vài click và điền các trường thông tin cơ bản để tạo biz làm việc

Sao chép template và cài đặt

Liên hệ đội ngũ Smax để nhận template và sao chép về biz để triển khai

Sửa kịch bản bot và AI

Sửa thông tin bot đơn giản và huấn luyến AI để trả lời theo mục đích.

Câu hỏi thường gặp

Chatbot có hỗ trợ nhiều kênh như Facebook, Zalo hay website không?

Có. Smax AI hoạt động đa kênh, đồng bộ đặt bàn từ Facebook, Zalo và cả form website về một nơi, giúp Spa và phòng khám quản lý tập trung và dễ dàng hơn.

Sử dụng template có mất phí không?

Liên hệ nhân viên kinh doanh của Smax để nhận chương trình nhận template miễn phí khi mua gói cước cho khách hàng mới!

Nếu khách muốn nói chuyện trực tiếp với nhân viên thì sao?

Chatbot sẽ tự động chuyển tiếp hội thoại sang nhân viên ngay lập tức khi phát hiện khách có nhu cầu trao đổi trực tiếp, đảm bảo không bỏ lỡ khách hàng.

Chatbot có thể xử lý được những yêu cầu phức tạp như đổi giờ, hủy lịch không?

Có. Chatbot AI của Smax hỗ trợ khách thay đổi hoặc hủy lịch đặt chỗ chỉ với vài thao tác, đồng thời cập nhật ngay cho nhân viên để tránh nhầm lẫn.

Tìm hiểu cách để doanh nghiệp bạn có thể tư vấn, chăm sóc và bán hàng 24/7 với chi phí tối thiểu

Smax AI sẽ trình bày bộ giải pháp phù hợp riêng với mô hình kinh doanh hiện tại, cung cấp tài liệu đào tạo và khoá học nâng cao.

Tự động hoá tương tác, chăm sóc khách hàng đa kênh hàng loạt

Tự động gợi ý sản phẩm, chốt đơn và lên đơn phần mềm bán hàng

Tự động thu thập lead, hành vi để báo cáo và đồng bộ dataset

Smax AI là giải pháp toàn diện giúp quản lý giao tiếp tại đa kênh truyền thông và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng