Hỗ trợ cơ sở gym & fitness chốt lịch tập thử và chăm sóc với chatbot AI

Giải pháp GenAI giúp phòng gym tự động hóa đăng ký, đặt lịch với thanh toán, tư vấn cá nhân hóa và chăm sóc hội viên thông minh.

Bot và AI Hỗ trợ hầu hết cơ sở gym và fitness

Phòng tập gym vừa và nhỏ

Muốn tiết kiệm chi phí nhân sự nhưng vẫn mang đến trải nghiệm chuyên nghiệp cho khách hàng.

Hệ thống gym và Fitness lớn

Cần giải pháp toàn diện, dễ triển khai để thu hút đặt lịch tập thử và giữ chân khách.

Biến khách hàng quan tâm thành khách hàng đặt lịch tập

Đăng ký lịch tập/ học thử dễ dàng
Chỉ cần điền form hoặc trả lời câu hỏi đơn giản, tiết kiệm thời gian chăm sóc khách. Kèm nhắc nhở tự động để khách không bỏ lỡ buổi tập

Đăng ký & thanh toán gói tập nhanh chóng

Hỗ trợ đăng ký gói dịch vụ/ gói tập thử và thanh toán qua QR

Gia hạn gói tập thuận tiện

Khách hàng có thể gia hạn và thanh toán nhanh chóng ngay trong khung chat

Đào tạo Chatbot AI trả lời 24/7 để giảm thời gian tư vấn

GenAI trả lời bằng dữ liệu của phòng gym
AI trả lời khách khách linh động theo bảng dữ liệu của phòng tập để tư vấn chính xác

Tư vấn cá nhân hóa

GenAI gợi ý chế độ ăn uống và lịch tập phù hợp cho từng đối tượng khách hàng

Khám phá bộ môn dễ dàng
Chatbot gợi ý để Khách hàng nhanh chóng tìm hiểu các lớp và dịch vụ tại phòng tập

Tiện ích nâng cao trải nghiệm khách hàng

Khám phá ưu đãi hấp dẫn

Khách hàng luôn được cập nhật khuyến mãi mới nhất bằng chatbot re-marketing

Tự động phân công nhân viên hỗ trợ

Đảm bảo khách luôn được tư vấn chuyên sâu hoặc nhận hỗ trợ riêng kịp thời khi cần

Liên hệ & tìm đường tức thì

Chỉ với một nút bấm để gọi điện hoặc xem vị trí phòng tập

Lợi ích ứng dụng

Tiết kiệm thời gian và chi phí nhân sự

Tăng hiệu quả quản lý lịch tập

Tăng doanh thu ổn định từ khách cũ

Nâng cao sự hài lòng khách hàng

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Thu hút & giữ chân học viên

“Giải pháp GenAI đã giúp phòng tập của chúng tôi chuyên nghiệp hơn hẳn. Khách hàng có thể tự đăng ký gói tập, đặt lịch và thanh toán nhanh chóng ngay trong khung chat. Đặc biệt, GenAI còn tư vấn cá nhân hóa chế độ tập luyện và dinh dưỡng, khiến khách hàng cảm thấy được chăm sóc tận tình. Nhờ đó, tỷ lệ duy trì hội viên và gia hạn gói tập tăng lên rõ rệt.”

Anh, Mạnh Cường
Chủ phòng gym & yoga

Bắt đầu triển khai dễ dàng sau 3 bước

Smax AI hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng vào thực tế và chỉnh sửa theo nhu cầu

Đăng ký tài khoản và tạo Biz

Đăng ký tài khoản đơn giản chỉ vài click và điền các trường thông tin cơ bản để tạo biz làm việc

Sao chép template và cài đặt

Liên hệ đội ngũ Smax để nhận template và sao chép về biz để triển khai

Sửa kịch bản bot và AI

Sửa thông tin bot đơn giản và huấn luyến AI để trả lời theo mục đích.

Câu hỏi thường gặp

Chatbot có hỗ trợ nhiều kênh như Facebook, Zalo hay website không?

Có. Smax AI hoạt động đa kênh, đồng bộ đặt bàn từ Facebook, Zalo và cả form website về một nơi, giúp chủ phòng gym quản lý tập trung và dễ dàng hơn.

Sử dụng template có mất phí không?

Liên hệ nhân viên kinh doanh của Smax để nhận chương trình nhận template miễn phí khi mua gói cước cho khách hàng mới!

Nếu khách muốn nói chuyện trực tiếp với nhân viên thì sao?

Chatbot sẽ tự động chuyển tiếp hội thoại sang nhân viên ngay lập tức khi phát hiện khách có nhu cầu trao đổi trực tiếp, đảm bảo không bỏ lỡ khách hàng.

Chatbot có thể xử lý được những yêu cầu phức tạp như đổi giờ, hủy lịch không?

Có. Chatbot AI của Smax hỗ trợ khách thay đổi hoặc hủy lịch đặt chỗ chỉ với vài thao tác, đồng thời cập nhật ngay cho nhân viên để tránh nhầm lẫn.

Tìm hiểu cách để doanh nghiệp bạn có thể tư vấn, chăm sóc và bán hàng 24/7 với chi phí tối thiểu

Smax AI sẽ trình bày bộ giải pháp phù hợp riêng với mô hình kinh doanh hiện tại, cung cấp tài liệu đào tạo và khoá học nâng cao.

Tự động hoá tương tác, chăm sóc khách hàng đa kênh hàng loạt

Tự động gợi ý sản phẩm, chốt đơn và lên đơn phần mềm bán hàng

Tự động thu thập lead, hành vi để báo cáo và đồng bộ dataset

Smax AI là giải pháp toàn diện giúp quản lý giao tiếp tại đa kênh truyền thông và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng